Política de privacidade

Quem trata seus dados

• Responsável: Marlin Digital S.C.
• NIF (Espanha): J22562433
• Contato: contact@marlin-digital.com

Quais dados tratamos e para quê

Formulário de contato

Nome, e-mail, telefone (se você informar), o tipo de consulta e sua mensagem. Usamos esses dados para responder e, se você pedir, para preparar um diagnóstico ou um orçamento.

Questionário de diagnóstico ou auditoria (Formulários Google)

Nome, empresa ou marca, e-mail, telefone, site, cidade e país, o tipo de negócio e as respostas sobre o seu negócio. Usamos esses dados para preparar o diagnóstico ou a auditoria gratuita e, se você pedir, uma proposta sob medida.

Agendamento de chamadas (Calendly)

Se você agenda uma chamada, tratamos seu nome, e-mail, a data e o horário escolhidos e o que você nos contar no agendamento, para realizar a reunião.

WhatsApp, e-mail e telefone

Se você nos escreve ou liga, tratamos os dados que nos fornecer nessa conversa com a mesma finalidade: atender sua consulta.

Base legal

• O seu consentimento, ao enviar o formulário ou nos escrever.
• A execução de medidas pré-contratuais que você nos pedir, como um orçamento.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto tratamos a sua consulta e, depois, pelo tempo necessário para atender possíveis responsabilidades legais. Se você se tornar cliente, pelos prazos que a lei determinar.

Com quem compartilhamos

Não cedemos seus dados a terceiros, salvo obrigação legal. Para prestar o serviço usamos fornecedores que atuam como operadores do tratamento:

• Hospedagem do site e e-mail: Hostinger.
• Formulários Google (Google Ireland Limited), só se você preencher o questionário de diagnóstico ou auditoria. O Google pode transferir dados para fora do Espaço Econômico Europeu com as garantias exigidas pelo RGPD.
• Calendly (Calendly LLC), só se você agendar uma chamada. A Calendly está nos Estados Unidos e trata os dados com as garantias exigidas pelo RGPD.
• WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), só se você escolher falar conosco pelo WhatsApp. A Meta pode transferir dados para fora do Espaço Econômico Europeu com as garantias exigidas pelo RGPD.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, retificação, exclusão, oposição, limitação do tratamento e portabilidade dos seus dados, e retirar seu consentimento a qualquer momento, escrevendo para contact@marlin-digital.com. Se achar que não atendemos bem a sua solicitação, você pode reclamar à Agência Espanhola de Proteção de Dados (aepd.es).

Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados. O site é servido com conexão criptografada (HTTPS). Esta versão em português é informativa; em caso de divergência, prevalece a versão em espanhol.